Hallo,
ich wurde von Moneyou aufgefordert mein Passwort zu ändern. Seit der Änderung kann ich nun keine Saldoabfrage für das Konto mehr durchführen, ich erhalte immer die Fehlermeldung "Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten: Verarbeitung nicht möglich. (9010); Anmeldung fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie Ihre Nutzer-ID und ihr Kennwort (9210)..."
Mein Passwort ist 8 Zeichen lang.
Ich habe den Kontokontakt bereits mehrfach "synchronisiert" (wofür man ja auch das Passwort angeben muss), was immer fehlerfrei funktioniert.
Hat jemand eine Idee für mich?
Dank und Gruß,
SiKr