Buchungen werden nicht abgerufen Kontostand aber schon

slaut · 1. Dezember 2014

Hallo zusammen,

Ich habe seit dem Update auf MG2015 ein Problem mit meinem Girokonto.
Das Konto ist bei der Volksbank. Zwei weitere Konten, die ich dort habe funktionieren ohne Probleme.

Und zwar stellt sich der Fehler wie folgt dar:

- Ich klicke auf Konten aktualisieren
- Bei meinem Girokonto zeigt er wie gewohnt den alten Stand UND den korrekten neuen Kontostand an, jedoch mit der Meldung es wurden keine Buchungen abgerufen
- Die beiden anderen Konten akualisiert er ganz normal
- Gehe ich jetzt in die Buchungsliste des Kontos und mache eine Kontoprüfung, dann findet er die fehlenden Buchungen und ich kann sie manuell in meine Liste übernehmen.

Es liegen hier auch definitiv keine überschneidungen mit dem Wertstellungsdatum oder so vor...Alles Buchungen aus der Vergangenheit.

Ich bin langsam mit meinem Latein am Ende. Datenbankprüfungen habe ich schon gemacht ohne Erfolg. Updates sind alle installiert. Konto wurde neu synchronisiert...
Habt ihr vielleicht noch eine Idee, woran das liegen kann?

Vielen Dank und Grüße,
Stefan Laut

Billy · 4. Dezember 2014

Zitat von slaut

Bei meinem Girokonto zeigt er wie gewohnt den alten Stand UND den korrekten neuen Kontostand an, jedoch mit der Meldung es wurden keine Buchungen abgerufen

Ist das Konto vielleicht auf Saldenabfrage eingestellt?

slaut · 5. Dezember 2014

Problem wurde mit Kundensupport gelöst.
Im Konto ist irgendwie ein Grenztag in der Zukunft eingetragen gewesen.

Danke und Grüße,
Stefan Laut

Billy · 5. Dezember 2014

Zitat von slaut

Im Konto ist irgendwie ein Grenztag in der Zukunft eingetragen gewesen.

Da hätte ich jetzt aber eine andere Fehlermeldung erwartet, die auf das Datumsproblem hindeutet.

Falk1 · 6. Dezember 2014

Billy

Nimm doch mal bitte die Forumssuche zur Hilfe und suche im "Online Banking" nach "Grenztag" und achte bei den Antworten auf das Datum des Posts. Auffällig vermehrt seit kurzem.

Könnte evtl. im Hintergrund noch etwas nicht ganz sauber sein.

Falk

Billy · 6. Dezember 2014

Zitat von Falk1

Nimm doch mal bitte die Forumssuche zur Hilfe

Das brauche ich nicht, denn viele der Postings stammen da auch von mir. Und genau das war auch der Hintergrund meiner letzten Anmerkung: daß ich nämlich auch in diesem Fall eine solche Meldung erwartet hätte. Dann hätte ich den TE auch gleich auf die Grenztagsproblematik hingewiesen.

Zitat von Falk1

Könnte evtl. im Hintergrund noch etwas nicht ganz sauber sein.

Das ist anzunehmen und für einzelne Banken gab es dazu offensichtlich auch schon Anpassungen im LetTrade-Update.

Falk1 · 6. Dezember 2014

Möglicherweise. Könnte aber auch vom Prog verursacht sein, da es bei mir z.B. HBCI mit Chip bei einer Spk betraf. In der Erklärung zum LT finde ich quasi nur Screen Parser Zugänge genannt.

Falk

Billy · 6. Dezember 2014

Zitat von Falk1

Könnte aber auch vom Prog verursacht sein, da es bei mir z.B. HBCI mit Chip bei einer Spk betraf. In der Erklärung zum LT finde ich quasi nur Screen Parser Zugänge genannt.

Ist nicht immer alles eindeutig. Aber davon abgesehen müßte es dann alle Zugänge betreffen, tut es aber nicht (ich habe das Problem trotz diverser Zugangsarten und Banken auch noch nie gehabt).
Wie auch immer: da hilft im Zweifelsfall nur der Gang zum Support und Untersuchung des konkrteten Falls. Auf's Blaue hinaus läßt sich da nichts fixen.