Meine Kinder haben je ein Jugend-Girokonto bei der Volksbank. Der elektronische Kontoauszug ist freigeschaltet, die Erstellung erfolgt vierteljährlich.
Der letze richtig übertragene Kontoauszug ist bei beiden Konten vom 1.7.2014.
Seit dem werden anstelle der eigentlichen Kontoauszüge immer nur die Bankmitteilungen von MG abgerufen. Wenn ich mich bei der VR im Onlinebanking-Portal anmelde, dann sehe ich die vermissten Kontoauszüge im Postfach - interessanterweise werden sie als bereits gelesen markiert. Weiß jemand, wie ich MG dazu kriege, auch die Kontoauszüge wieder abzurufen, und nicht nur die Bankmitteilungen?