Hallo,
ich scheitere an der automatischen Vorankündigung per E-Mail.
Im Fenster „SEPA-Lastschriftmandat“ ist der Haken bei „automatisch Lastschrift-Vorankündigung
per E-Mail versenden“ gesetzt. Im Fenster „Texte
für Vorankündigung definieren“ ist der Haken bei „automatischen Versand der
Vorankündigung per E-Mail aktivieren“ auch gesetzt. Im Lastschriftmandat steht daher
unter Lastschrift-Vorankündigung: In Verwendung: Ja, und die E-Mail-Adresse ist
korrekt ausgefüllt. Die Lastschrift wurde natürlich abgesandt, eine E-Mail habe ich aber nicht erhalten. Noch zur Erklärung: Ich bin Kassierer und habe meinen eigenen
Beitrag vorab gesondert eingezogen, um die Funktion zu prüfen. Habe ich etwas
übersehen?
Gruß
Lotte