Hallo Forum,
ich habe festgestellt, dass der "Dokument erfassen"-Dialog bei mir häufig zunächst leer bleibt, nachdem der Scan-Dialog die Datei an MG2015 zurückgeben haben sollte.
Das war bei früheren Versionen auch immer ein bisschen "hakelig", bevor es in der Software angezeigt wurde. In solchen Fällen habe ein wenig gewartet, ca. 2-3 Sek. und es ging weiter. Das Verhalten, dass der Scandialog komplett leer bleibt, trat in den früheren Versionen aber immer nur dann auf, wenn ich den Scandialog vorher abgebrochen hatte und neu einscannen musste. Wie ich feststellte, kam das System manchmal mit den Temp-Dateien durcheinander, wenn ich diese löschte, funktionierte alles wieder sauber. Nun stellt sich das Verhalten etwas anders dar:
Ich habe im Log stehen:
Business: Logging Zeit --> 18.01.2015 09:45:52 Version --> 20.2.2.190
viewModel.CurrentDocument != null
Business: Logging Zeit --> 18.01.2015 09:45:52 Version --> 20.2.2.190
SelectedRows.Count == 1
Business: Logging Zeit --> 18.01.2015 09:45:52 Version --> 20.2.2.190
DocumentCreated != null
Business: Logging Zeit --> 18.01.2015 09:45:52 Version --> 20.2.2.190
folder != null && folder.DokumentOrdner != null
Business: Logging Zeit --> 18.01.2015 09:45:52 Version --> 20.2.2.190
Create Complate
Business: Logging Zeit --> 18.01.2015 09:45:52 Version --> 20.2.2.190
SelectedRows.Count == 1
Alles anzeigen
Ich habe im Verdacht, dass mein Virenscanner (McAfee Total Protection) die Datei zunächst scannen will, blockt und daher MG2015 zunächst keine Daten zurückbekommt.
Nun der Ablauf: Das Dialogfeld öffnet sich, dann klicke ich auf "Einlesen", meine Quelle ist "CanoScan LiDE100", Ziel ist ein "JPG"-Bild, wobei das egal ist, ob es "PDF", "PNG" oder "JPG" ist. An den voreingestellten Optionen habe ich nichts verändert. Ich scanne mit dem Scannerdialog, der Dialog geht zu und ich stehe wieder auf der "Dokument erfassen"-Maske.
Zunächst passiert nix, aber wenn ich, ca. nach einer halben Minute (!) ein Resize des Windows mache wird das Bild refreshed, die Datei ist da und ich kann weiterarbeiten. Kann jemand das Verhalten auch nachvollziehen? Den Support brauche ich bestimmt damit nicht zu belatschern, die werden sagen: "Schalten Sie den Virenscanner aus und versuchen Sie es erneut." Das hilft mir kein bisschen weiter.
Gruß
Richie