Hallo geschätzte Forumsmitglieder,
kann mir hier jemand sagen, wie ich mit dem aktuellen WISO Mein Geld elektronische Kontoauszüge bei der Sparda Bank Nürnberg abholen kann?
Bisher habe ich als Finanzsoftware für das Banking bei Sparda StarMoney 9.0 benutzt.
Damit konnte ich meine (rechtsverbindlichen) Kontoauszüge bei der Sparda-Bank Nürnberg abholen um so Portokosten bzw. den umständlichen Weg zum Kontoauszugsdrucker zu vermeiden.
Die Spara gibt im Internet auch an, dass "WISO Mein Geld" als Finanzsoftware genutzt werden kann:
https://www.sparda-n.de/fragen…ulti/showdetail/id/138873
Leider gelingt mir das Abholen elektronischer Kontoauszüge für mein Girokonto bei der Spardabank mit dem (für mich neuen) WISO Mein Geld nicht.
Der Service von Buhl hat mir dazu u.a. folgendes mitgeteilt:
Am 28.01.2015, 16:02 Uhr, schrieb A. L. <kundencenter@buhl.de>:
Um den beschriebenen Sachverhalt zu beheben, prüfen Sie bitte zunächst, ob die die Ausführung von "Elektronischer Kontoauszug 1/3 " auch als Geschäftsvorfall für den HBCI-Kontakt freigeschaltet ist. ... Steht dort ein rotes Kreuz, wenden Sie sich bitte an Ihr Kreditinstitut und lassen diese für den HBCI-Kontakt freischalten
Ich habe festgestellt, dass für mein Girokonto bei der Spardabank Nürnberg in "Unterstützte Geschäftsvorfälle" der Punk "Elektronischer Kontoauszug 1/3 " komplett fehlt.
Nach dem ich mit meinem StarMoney die Kontoauszüge über HBCI abholen kann, gehe ich mal davon aus, dass mein Konto entsprechend freigeschaltet ist (Bank hat auf meine Anfrage noch nicht geantwortet).
Bin für jeden Tipp dankbar um an meine Kontoauszüge zu kommen
und hoffe sehr, dass ich nicht wieder zu StarMoney zurück wechseln muss.