Zertifikat auf Crypto USB Token

  • Hallo,


    habe ein Problem mit meinem Crypto USB Token - Stick.


    Ich hatte den bereits mehrfach am Notebook eingesteckt und hatte mich damit auch schon mehrfach erfolgreich auf dem Elster-Portal angemeldet.
    Heute wollte ich meine Steuererklärung beginnen und habe den Stick eingesteckt und anschließend WISO-Sparbuch gestartet.
    Plötzlich sehe ich, dass da irgendetwas im Hintergrund installiert wird. Es war nicht zu erkennen, worum es geht und ich habe es weggeklickt.
    Offenbar hatte es aber mit dem Stick zu tun.


    <Update:>
    Habe mein System zurück gesetzt und dann den Stick rein - aha - "Das Gerät wird installiert", wird angezeigt.
    Das hatte dann also nichts mit der dll zu tun, denke ich.
    </Update:>


    Wenn ich jetzt den Stick in der Software für das Zertifikat auswählen möchte, bekomme ich als Fehlermeldung:


    "Die benötigte Programmbibliothek (estpksst.dll) ist nicht vorhanden.
    Für die elektronische Signatur mit Ihrem Sicherheitsstick ist diese Datei notwendig.
    Installieren Sie bitte die zugehörige Software."


    Was jetzt - welche Software ist gemeint?
    Nirgends findet sich ein Hinweis.


    Rechner (Windows 8.1) mehrfach neu gestartet.
    Windows gibt zwar einen Ton ab, wenn ich den Stick einstecke und trenne.
    Trotzdem geht der Stick offenbar nicht mehr, weil irgend eine Software fehlt jetzt.


    Wie kann so etwa sein? Ich denke, mit dem Speichern des Zertifikats auf dem Stick ist der gebrauchsfertig?
    Das ist aus meiner Sicht typisch für alles, was irgendwie mit Elster zusammen hängt, leider?
    Man wird bei Schwierigkeiten einfach allein gelassen.

  • Hallo, für alle, die noch zu antworten gedenken. :)


    Das Problem hat sich soeben geklärt.
    Es ist ja auch nicht in Ordnung von den WISO-Sparbuch-Machern, da so eine nichtssagende Fehlermeldung ausgeben zu lassen, anstatt dort hinzuschreiben, welche Software gemeint ist, die nicht funktioniert oder neu installiert werden muss.


    Es ist tatsächlich die Software, die man zu dem Stick downloaden muss.


    Möglicherweise ist die bei einer Image-Wiederherstellung in den letzten 14 Tagen unter die Räder gekommen, da ich einige Windows-Probleme in den vergangenen Tagen hatte. Und die Software bzw. den Stick hatte ich ja erst in der 2. Hälfte Februar 2015 in Betrieb genommen.


    Na egal - jetzt funktioniert es und ich habe auch schon meine Daten für die Steuererklärung abgeholt inzwischen.