Seit einigen Tagen keine Abfragen von Online Konten möglich WISO EÜR & Kasse

  • Einnahmen-Überschuss-Rechnung:


    Online Banking Kontoabfragen funtionieren nicht mehr - obwohl eingerichtet. Es kommt die Anzeige:


    "Es liegen keine neuen Umsätze für das Wirtschaftsjahr 2015 vor"


    Auch in den Einstellungen von Online Banking verweigert das Programm das
    Abholen der Umsätze bei mir von der Sparkasse und von PayPal.


    Dieses ist ein dramatisches Problem, da ich meinen wöchentlichen Buchhaltungspflichten nicht mehr nachgehen kann.

  • Habe das gleiche Problem mit der Sparkasse. Bei mir kommt die Meldung. Keine Verbindung zum Server.


    Das Onlinebanking funktioniert und auch die Sparkasse sagt das keine Arbeiten am Server ausgeführt werden.


    Bald Quartalsende also bitte unbedingt bearbeiten

    • Offizieller Beitrag

    Habe das gleiche Problem mit der Sparkasse. Bei mir kommt die Meldung. Keine Verbindung zum Server.

    Wann denn?

    Das Onlinebanking funktioniert und auch die Sparkasse sagt das keine Arbeiten am Server ausgeführt werden.

    Komisch, ich hatte sogar seit Tagen eine Nachricht in Briefkasten von MG, dass die Sparkasse von Samstag 22:00Uhr bis Sonntag 10.00Uhr Wartungsarbeiten durchführt.


    Wird vielleicht von der Region abhängig sein, aber so unwahrscheinlich ist es also nicht.

  • Habe seit wenigen Tagen dasselbe Problem (Wiso Steuer-Sparbuch 2015, EÜR), bei mir ist es ein Konto bei der Postbank. Das Problem hatte ich bisher noch nie.
    Fehlermeldung wie folgt: "Das Abholen der Umsätze ist fehlgeschlagen". Wenn ich testweise "Konto für das Online-Banking neu einrichten" wähle, erscheint "Das Online-Banking steht zurzeit nicht zur Vefügung, da keine Verbindung zum Server hergestellt werden konnte."


    Diese Fehler treten bei mir seit Freitag auf - davor habe ich die Funktion zuletzt am 05 Juni erfolgreich genutzt.

  • Hallo an alle Betroffenen,


    Ich habe ja auch zu dieser Problematik ein Ticket eröffnet und auch heute gleich zwei mal mit der freundlichen Buhl Holine gesprochen.
    Das Problem scheint ein Windows Update zu sein, dass in den letzten Tagen von Microsoft eingespielt wurde.
    Die Techniker scheinen das Problem erkannt zu haben und müssen die Korrektur in das nächste Update einarbeiten.


    Mir wurde auch - ohne Gewähr - ein "Quick & Dirty Fix" verraten, der bei mir funktioniert hat - keine Ahnung warum.


    Also wie folgt vorgehen:


    Das WISO Programm und alle Browser schliessen - dann


    - explizit den Microsoft Internet Explorer öffnen und den Link http://www.buhl.de eingeben und warten bis sich die Startseite geöffnet hat
    - dann wieder - in meinem Fall - das WISO EÜR&Kasse 2015 öffnen
    - dann die Online Banking Abfrage starten, die dann bei mir plötzlich wieder funktionierte, auch dann, wenn der Microsoft Internet Explorer wieder geschlossen wurde.


    Kling wie Magie, hat mir aber geholfen wieder weieter zu arbeiten.


    Viel Glück!


    Gruß
    Dieter Haude aus Wiesbaden

  • Bei mir war der letze Abruf am 8.6. und habe es seit Freitag mehrfach versucht.


    Auf der Startseite kommt:

    Zitat

    Es liegen keine neuen Umsätze für das Wirtschaftsjahr 2015 vor


    und wenn man über Onlinebanking in der Verwaltung geht kommt

    Zitat

    Das Abholen der Umsätze ist fehlgeschlagen


    Die Fehler kommen vor der PIN-Eingabe.


    Sparkasse hat aktuell keine Wartungsarbeiten bei mir. DIe letzten waren am 5.6. also hat es damit nichts zu tun, danach hat es ja schonmal funktioniert.

  • @babbahaude


    vielen Dank für den Hinweis, hat bei mir auch geklappt. Vorher musste noch das Online-Banking aktualisiert werden (Verwaltung-Online-Banking-Konto für das Online-Banking einrichten).


    Großartig, dass es das Forum gibt und solche Tipps hier geteilt werden :)

  • Okay! Das habe ich natürlich nicht gesehen. Da haben wir wohl gleichzeit gepostet.
    Hätten sie mir ja auch mal sagen können habe auch schon 2 mal angerufen.



    Geht mit dem Trick

  • <p>Ich hab dasselbe Problem. Der Trick mit dem iexplorer hat nicht funktioniert. E&Uuml;R2015 sagt mir nach wie vor, dass keine weiteren Ums&auml;tze f&uuml;r das Wirtschaftsjahr 2015 vorliegen. Was ich definitiv widerlegen kann. Werde wohl ein Support-Ticket einrichten m&uuml;ssen.<img alt="sad" src="http://www.wiso-software.de/forum/wcf/js/3rdParty/ckeditor/plugins/smiley/images/sad_smile.png" style="height:23px; width:23px" title="sad" /></p>

  • Ich konnte auch keine Umsätze abrufen, mit dem Trick und dem Explorer ging das. Allerdings stimmt jetzt mein Kontostand nicht mehr Onlien und im Programm überein.
    Oh man. Morgen ist ja nur der 1.7. und die Märchensteuer anmeldung muss verschickt werden.



  • Danke für diesen Tipp, funktioniert hervorragend.