Wenn ich eine Aktualitätsgarantie abgebe, dann muss ich sie auch einhalten. Aktuell ist für mich zeitnah und nicht nach Monaten(!!!) und nach einigen, unbrauchbaren Updates.
Es kommt einzig und allein darauf an, was vertraglich festgelegt ist: Lizenzbedingungen.
Hallo zusammen,
habe gestern Nacht das Problem gemeldet und folgende Rückmeldung (innerhalb von ca. 12 Stunden) erhalten:
Sehr geehrter Herr ROR, vielen Dank für Ihre Anfrage zu dem Programm WISO Mein Geld Professional.Der von Ihnen geschilderte Sachverhalt konnte von der Entwicklungsabteilung nachvollzogen werden. Hier wird eine Anpassung mit einem Update erfolgen. Leider können wir Ihnen derzeit noch keinen Erscheinungstermin dafür angeben. Wir bitten Sie um etwas Geduld. Sobald wir neue Informationen erhalten, werden wir Sie informieren und das Update umgehend zur Verfügung stellen.Für weitere Fragen, Hinweise oder Hilfestellungen stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,
Ist für mich erstmal so Ok, wenn das Update jetzt nicht Wochen auf sich warten lässt. Im Endeffekt ist mir das aber auch zu viel "Theater", immer diese Sonderlocken, daher werde ich beim nächsten mal nur zu einem Geldinstitut wechseln, wenn dieses HBCI untersützt...
ps.: Viel schneller kann man sich eine Supportrückmeldung nicht wünschen! TOP !! Warten wir auf das Update 
Gruß
RoR
löse ich gerade meine Bankverbindung mit der Targo.
Tipp am Rande, folgende Banken sind zum Nulltarif inklusive gescheitem Onlinebanking eine nähere Betrachtung wert - es sei denn, du legst wert auf eine Filiale vor Ort:
1822direkt - Frankfurter Spk
Comdirect
DKB
Consorsbank
Vielleicht wird Mein Geld ja irgendwann mal günstiger angeboten, als Basic-Version in welcher nur HBCI Zugänge unterstützt werden. Wer dann seine anderen Konten mittels Screenparser anbinden möchte, der erwirbt eine Erweiterung für diese Bank(en) zum Preis x.
Das wäre für die Allgemeinheit günstiger, aber im Einzelfall kostet das Programm dann halt mehr als zuvor - weil nicht mehr alle Nutzer für die Pflege der Screenparser-Zugänge zahlen... wird es wohl aber so nicht geben.
Hallo zusammen,
habe heute ein Update via Email zugesandt bekommen, mit welchem ich die Konten wieder abfragen konnte.
bisher funktioniert wieder alles
Finde das eine angemessene Lösungszeit, von der Meldung bis zur Lösung.
Gruß
RoR
Auch ich habe die Benachrichtigung bekommen, allerdings hat das PreRelease bei mir leider keine Lösung des Problems gebracht. Beim Wiedereinrichten des Kontos - es war zwischenzeitlich auf "offline" gestellt, taucht der selbe Fehler weiter auf. Ich habe das Support-Ticket entsprechend aktualisiert.
Auch ich habe die Benachrichtigung bekommen, allerdings hat das PreRelease bei mir leider keine Lösung des Problems gebracht. Beim Wiedereinrichten des Kontos - es war zwischenzeitlich auf "offline" gestellt, taucht der selbe Fehler weiter auf.
Hast Du es vielleicht mal in einer neuen Datenbank ausprobiert?
Wenn es da funktioniert, könnte man in der Arbeitsdatenbank den Bankkontakt löschen und bei der Zugangsbestimmung neu einrichten lassen.
Und nur zur Sicherheit: welche Version der Onlinebankingkomponenten wird bei Dir angezeigt?
Hast Du es vielleicht mal in einer neuen Datenbank ausprobiert?
Wenn es da funktioniert, könnte man in der Arbeitsdatenbank den Bankkontakt löschen und bei der Zugangsbestimmung neu einrichten lassen.
Und nur zur Sicherheit: welche Version der Onlinebankingkomponenten wird bei Dir angezeigt?
Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe es nochmal probiert, nun hat es geklappt, warum auch immer.
Ich habe es nochmal probiert, nun hat es geklappt, warum auch immer.
Hauptsache es funktioniert am Ende. Gratulation! 
