Hallo, kurze Vorgeschichte, habe am 13.11./14.11 meinen Rechner komplett neu installiert mit WIN 7 und neuer SSD Festplatte. Grund nach Upgrade auf WIN 10 und nachfolgendem Rückfallversuch auf WIn7 war alles platt.
Habe dann alles installiert, auch Onlinebanking+ hat auch funktioniert und ich habe einige Überweisungen getätigt.
Heute will und muss ich ein Strafmandat bezahlen und:
1) Icon Desktop ist weg
2) Start, Programme, alle Programme kein Onlinebanking+
3) Start, Systemsteuerung, Programme kein Onlinebanking+
4) verschiedene Pfade durchsucht, aber nichts mit Onlinebanking gefunden
ich werde neu installieren müssen, aber ich bin unsicher, ja erschüttert, wie kann das angehen. Ich bin alleine an dem Rechner tätig, ein Virenprogramm ist von Anfang an installiert usw.