Mein Geld 365 akzeptiert kommentarlos eine IBAN nicht

rklinger · 21. Dezember 2015

Guten Abend,
eine mir vom Empfänger automatisch von EBAY und danach auch von ihm selbst per email mitgeteilte IBAN

NL82RABO0167709348 wird von MG 365 ohne Kommentar nicht akzeptiert. Beim Wechsel vom IBAN Feld nach der EIngabe in ein

anderes Feld wird die eingegebene IBAN kommentarlos gelöscht. Nach der problemlosen Abwicklung auf der Internetseite der Postbank
erscheint diese IBAN auch auf dem Kontoauszug der Postbank, NICHT jedoch auf den Buchungsinformationen in MG 365 rechts im Kasten.
Eine Überprüfung der IBAN auf einer Internetseite hatte das Ergebnis: "korrekt".

EIgentlich würde ich bei sowas eine Fehlermeldung des Progamms erwarten.
Was ist da los?

Mit freundlichen Grüßen
Roland Klinger

Billy · 21. Dezember 2015

Zitat von rklinger

Was ist da los?

Kann ich nicht nachvollziehen. Welche genaue Programmversion und welche LT-Version verwendest Du?
Wie gehst Du vor?

rklinger · 21. Dezember 2015

Danke für die schnelle Rückfrage:
MG 365 Version 21.3.1.226
Ich klicke auf das "Eine Überweisung tätigen" Symbol (oder auf "Zahlungsverkehr --> Standeardüberweisung") und gebe den Empfänger ein, danach die Iban und beim Anklicken von BIC (oder auch Betrag,da die BIC normal sowieso erscheint) und in dem Moment verschwindet die IBAN.
HTH Roland

rklinger · 21. Dezember 2015

P.S.: Gleiches Verhalten bei allen 3 Konten, die ich führe: Post, RaiBa und DiBa.
LT 5.5.49.0 soweit ich das erkenne.
MfG Roland

babuschka · 21. Dezember 2015

Zitat von rklinger

NL82RABO0167709348

also korrekt ist die Nummer (über IBAN.DE kann man die Nummern prüfen). Kann es sein, dass die genannten Banken für Auslandsüberweisungen besondere Vorschriften haben, die MG nicht erfüllt?

Falk1 · 21. Dezember 2015

SEPA => Single Euro Payments Area. Das sollte es eben gerade keine Unterschiede geben!

Falk

Billy · 22. Dezember 2015

Zitat von babuschka

Kann es sein, dass die genannten Banken für Auslandsüberweisungen besondere Vorschriften haben, die MG nicht erfüllt?

Das hätte aber keinen Einfluß auf das Verhalten innerhalb des Programms. Und wie Falk1 schon schrieb, da gibt es keine besonderen Vorschriften.

Billy · 22. Dezember 2015

Zitat von rklinger

oder auf "Zahlungsverkehr --> Standeardüberweisung"

Du meinst SEPA-Überweisung.

Zitat von rklinger

MG 365 Version 21.3.1.226

O.k., mit der Version und Deiner Beschreibung kann ich es nachvollziehen. Scheint ein Anzeigeproblem zu sein, denn wenn man in das IBAN-Feld noch einmal klickt, taucht die IBAN wieder auf. Auch wenn man die Überweisung ins Onlinecenter legt und sich vor dem Absenden das Übertragungsprotokoll anschaut, so wird die IBAN angezeigt. Auch im OC:

Ich vermute also, daß man den Auftrag auch übertragen/ausführen kann.

Billy · 22. Dezember 2015

P.S.: Soweit ich weiß, ist der Bug auch den Entwicklern bekannt und wird mit einem der nächsten Updates gefixt. Deshalb solltest Du ggf. ein Ticket beim Support einreichen, um die Infos zu bekommen, wann ein PreRelease dafür vorliegt.

rklinger · 22. Dezember 2015

Danke für die Antworten. Nur erstaunlich, dass bei vielen vieln Überweisungen das Problem genau bei dieser Iban auftaucht.
Umso besser,wenn das Problem bekannt ist.
Schöne Festtage!
Roland

G.Brueggemann · 23. Dezember 2015

Seit einiger Zeit funktioniert der IBAN Eintrag nicht, es werden wohl falsche IBAN's eingetragen. Seit ca. 2 Wochen erhalten wir nun die Info das man daran arbeitet, und heute das es mit einen Update, wobei man nicht sagen kann wann es kommt, behoben wird. Dies bei einer Finanzsoftware??? Wir können keine sicheren Zahlungen mehr ins Ausland ausführen und wissen auch nicht ob es mit dem Update (wenn es dann irgendwann kommt) behoben ist. Absolutes NO GO für Software. Und dann noch die Email mal sollte die Software bewerten!! Wir müssen uns jetzt wohl oder übel von WISO verabschieden.

Falk1 · 23. Dezember 2015

Könnte das mit diesem Problem identisch sein ?
Mein Geld 365 akzeptiert kommentarlos eine IBAN nicht

Falk

Billy · 26. Dezember 2015

Zitat von Falk1

Könnte das mit diesem Problem identisch sein ?

Denke ich auch - Threads zusammengeführt.

G.Brueggemann · 8. Januar 2016

Ja es ist wohl identisch. Erstaunlich ist jedoch das auch bei der Hotline der Fehler bekannt ist und man uns auf ein Update vertröstet und noch nicht einmal sagen kann wann dies kommen wird. Wir müssen jetzt aus Sicherheitsgründen auf Überweisungsformulare der Bank zurückgreifen. Aus meiner Sicht einfach nur peinlich!

Billy · 9. Januar 2016

Zitat von G.Brueggemann

und man uns auf ein Update vertröstet und noch nicht einmal sagen kann wann dies kommen wird.

Selbst wenn sie wollten könnten sie es nicht, weil die Onlinebanking-Komponenten von einer dritten Firma stammen. D.h., sie hatten im Vorfeld keinen Einfluß auf das Auftreten des Fehlers in der zugekauften Software und jetzt auch keinen direkten Einfluß auf das Bugfixing.

Zitat von G.Brueggemann

Wir müssen jetzt aus Sicherheitsgründen auf Überweisungsformulare der Bank zurückgreifen. Aus meiner Sicht einfach nur peinlich!

Ich wüßte nicht warum. Hast Du denn schon mal versucht, trotzdem abzuschicken wie weiter oben ausgeführt?

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