Hallo,
der Kunde hat 5 Euro zuviel gezahlt, dies wurde nun als Gutschrift zum Kundenkonto gebucht. Der Kunde will dies jedoch wieder auf sein Konto zurück. Wie buche ich dieses Guthaben die der Kunde jetzt auf seinem Kundenkonto hat, wieder aus?
Zuviel gezahltes Entgelt wieder ausbuchen
- System
- Unerledigt
-
Die Ausgabe -5 € ordnest Du der Kategorie "Zahlung an Kunde" zu.
> Kundenkonto suchen > Alle Kundenkonto.
".....Zahlungseingangsbetrag: minus 5 €".
"Sie können den Betrag als Guthaben des Kunden buchen."
Okay klicken und das Guthaben des Kunden ist auf null. -
SAMM
Hat den Titel des Themas von „Zuviel gezahltes Entgeld wieder ausbuchen“ zu „Zuviel gezahltes Entgelt wieder ausbuchen“ geändert.
