Guten Tag,
ich habe vor 2 Tagen Wiso Steuer Mac 2016 via Amazon als Download bestellt. Leider lässt sich die Installationsdatei nicht installieren, da ich immer wieder die Fehlermeldung bekomme, dass kein Verbindungsaufbau möglich ist. Die Fehlermeldung taucht auf, nachdem ich die Garantienummer eingegeben habe und diese bestätigen musste.
Das Problem scheint verbreitet zu sein. Bei der Recherche habe ich schon einige Fehlerquellen gefunden, die sich auf Firewall und Portfreigabe beziehen.
Die Firewall ist ausgeschaltet. Bei den Ports bin ich mir noch unsicher. Unsere Verbindung läuft über eine Fritzbox, müssen die Ports dort freigeschaltet werden?
Ich habe es wie folgt gemacht:
Fritz.box --> Internet --> Freigaben --> Neue Portfreigabe --> Portfreigabe aktiv für " Andere Anwendungen" / Protokoll: TCP / Von Port x (z.B. 80) bis Port x (z.B. 80) /an Port: x (z.B. 80).
aus der Buhl-Hilfe habe ich entnommen, dass folgende Ports freigeschaltet werden sollen: 53, 80, 443, 5145 8000 8080.
Leider funktioniert auch nach der Portfreigabe in der Fritzbox die Installation nicht. Habe ich irgendentwas übersehen, bzw. habt ihr Tipps, wie ich die Installation ans Laufen bekomme?
Bei Wiso-Steuer Mac 2015 hatte ich keine Probleme.
System: Macbook Pro 13 Late 2013
Version: OS X El Capitan Version 10.11.3
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
Jan