Könnt ihr helfen?
Fehlermeldung nach Update: Das Kontroll-Programm konnte nicht geöffnet werden
- Svenni88
- Unerledigt
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Diese Meldung kommt bei mir auch.
Brauche dringend einen Tipp. -
In diesem Thread (ist aber schon etwas älter) wurde das Problem für das Steuer-Sparbuchs 2014 beschrieben. Da hat eine komplette Neuinstallation geholfen.
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Komplette Neuinstallation bedeutet, dass ich auch meine Daten zur Steuererklärung wieder neu eingeben muss?
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Komplette Neuinstallation bedeutet, dass ich auch meine Daten zur Steuererklärung wieder neu eingeben muss?
Nein, natürlich nicht. Die Datenhaltung ist unabhängig von der Programminstallation. D.h., bei der Deinstallation werden keine von Dir eingegebenen Daten bzw. die Datei der Steuerfalls gelöscht (die liegen sowieso in separaten Verzeichnissen).
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Okay, dann werde ich es wagen.
Vielen Dank.
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...edit...
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So, es hat funktioniert.
Nur, nach Abschluss der Neuinstallation kam folgende Meldung:Update (Fehler)
Der Update-Prozess war nicht erfolgreich. Es wurde folgender Fehler festgestellt;
Der Patch konnte nicht durchgeführt werden.
Nach dem Start der software konnte ich meine Daten erfolgreich an den Fiskus übertragen.