Hallo allerseits,
Vor ein paar Tagen bin ich von OnlineBanking+ zu Konto Online Plus umgestiegen. Hier soll lt. Leistungsbeschreibung bei Wertpapierkonten ein Saldenabruf möglich sein.
Ich habe über ->Neues Konto ->Weitere Konten ->Wertpapierdepot zwei Konten (Union, DeKa) eingerichtet. Bei der ersten Kontenabfrage wurden die korrekten Depotwerte übermittelt. Bei der Einrichtung der Konten kam der Hinweis, dass keine Transaktionen übermittelt werden, sondern nur die aktuellen IST-Werte.
Eine Aktualisierung dieser Werte ist jedoch nicht möglich und wird mit dem Hinweis "Dieser Geschäftsfall wird ….. nicht unterstützt" quittiert. Auch ist weiterhin von einer Orderhistorie die Sprache, in der die Depot-Stände dokumentiert wäre. Wo aber soll diese Orderhistorie zu finden sein?
Ich habe es auch über eine Aktualisierung aus der Übersicht "Konten" heraus versucht. Hier ist aber nur eine Umsatzabfrage möglich (die nicht funktioniert), da Saldoabfrage und Bestandsabfrage ausgegraut sind, was eigentlich den Hinweis bei der Einrichtung der Konten auf den Kopf stellt.
Lösche ich die Konten und richte sie einen Tag später wieder ein, werden zwar wieder die aktuellen IST-Werte übermittelt, ansonsten aber zeigt sich das gleiche Verhalten.
Gibt's hier einen Lösungansatz? Es gibt zwar ähnliche Themen hier im Forum, jedoch unter anderen Software-Produkten von Buhl.
Besten Dank im Voraus