Spardabank: Fehler bei Überweisungen mit chipTAN optisch "Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format"

Hallo zusammen

ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit "ChipTAN Optic" bei meinem SpardaBank Konto.
Möchte ich bspw eine Überweisung tätigen kommt sobald die PIN Abfrage erfolgt ist eine Fehlermeldung "Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten"
(Ich habe die komplette Fehlermeldung als Screenshot angehängt)

Bevor jetzt generelle Tipps kommen, wie "Kontakt synchronisieren" etc... das habe ich alles schon gemacht:

1. Konto/HBCI Kontakt neu snychronisiert (mehrfach auf verschiedenen Wegen)
2. Kontakt entfernt (aus Datentresor) und neu eingerichtet.
3. Komplette "WISO Mein Geld 265" Software deinstalliert und neuinstalliert.
4. Datentresor komplett gelöscht und neu angelegt.

Das ChipTAN Verfahren ist für die Karte bei der Sparda eingerichtet.
Beim Online-Banking direkt über die Sparda Website funktionieren die Überweisungen dort auch mit ChipTAN.
Nur eben nicht in "Mein Geld 365"
Auch funktioniert das ChipTAN Verfahren bei einer anderen Bank (Volksbank) über WISO ohne Probleme

Ich vermute das das Problem bei der SpardaBank selbst liegt, aber vielleicht übersehe ich auch irgendwas oder mache irgendwas falsch.
Bis um Mitte November rum, ging das aber noch problemlos, nur jetzt nicht mehr und das schon seit einige Tagen.

Danke für die Hilfe

grüße
Gordon

Zitat von Billy

Ist das wirklich so schwierig, einfach mal im Unterforum, in dem Du postest, Du dem Thread vor Deinem zu gehen?

sorry... aber warum gleich so trollhaft und mir etwas unterstellen?

Ich habe mir diesen Thread vorher angesehen und ja ich habe sogar die SuFu bemüht (sogar mehrfach) um etwas über mein Problem rauszufinden.
Der Thread hier - in den du meinen Post reingeschoben hast - dreht sich aber anscheinend um eine andere Fehlermeldung als die meine - zumindest bekomme ich nicht die Fehlermeldung "Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format" sondern eine andere
Deswegen habe ich einen neuen Thread erstellt.

Hallo,
auf Anfrage bekam heute ein User von der SPARDA folgende Antwort:
Unser Rechenzentrum hat uns informiert, dass voraussichtlich am 5.12.2016 die Bereinigung der fehlerhaften BPD (BankParameterDatei) erfolgen wird. Dieser Termin ist aber noch nicht final bestätigt.

Zitat von Reynard25

Hallo,
auf Anfrage bekam heute ein User von der SPARDA folgende Antwort:
Unser Rechenzentrum hat uns informiert, dass voraussichtlich am 5.12.2016 die Bereinigung der fehlerhaften BPD (BankParameterDatei) erfolgen wird. Dieser Termin ist aber noch nicht final bestätigt.

Hallo. Das ist doch schonmal eine Info. Also liegt das Problem wohl tatsächlich bei der Sparda (so wie ich es mir mittlerweile auch schon gedacht habe). Danke für die Info

Zitat von Billy

Sorry, ich habe sicherlich nicht die Weisheit mit Löffeln gefressen und mache auch Fehler, aber das muß ich mir nun nicht sagen lassen!

okay, dafür muss ich mich entschuldigen. Das war sicherlich nicht so böse gemeint, wie es klang (also das mit dem trollhaft). Ich habe mich nur aufgrund deiner Aussage von ganz oben halt irgendwie angegangen gefühlt, vor allem da ich mich eben doch vorher umgesehen habe.
Wie gesagt, sorry und ich hoffe Schwamm drüber.

Zitat von Billy

Das ist richtig, aber in dem Fall unterstelle ich doch dieselbe Ursache.

okay, das war für mich auch nicht so wirklich ersichtlich... aber ich bin auch kein Experte in solchen Sachen.

Wie auch immer, ich hoffe die Sache ist dadurch jetzt vom Tisch. Auf jeden Fall danke nochmal für die Hilfe / Infos.

Zitat

Zitat von Billy

Na klar, kein Problem. Ich verstehe ja durchaus, wenn das falsch ankommt, was ich schreibe. Das klären wir dann und alles gut.

Top, Danke

Hallo,
wie andere User berichten funktioniert chipTANoptic seit heute bei der Sparda wieder.

schade bei mir immer noch nicht.

HILFE