Bei der Mieterabrechnung 2016 ist auf dem Anschreiben an die Vermieter folgender Fehler aufgetreten:
"Gegenüber dem Mieter abgerechnete umlagefähige Kosten und Heizkosten":
lt. Abrechnung: 1191,23 € = richtige Summe
gezahlt: 1187,58 € = falsch! Diese 1.187,58 € sind die Kosten lt. Abrechnung aus dem Vorjahr 2015 und nicht die Nebenkostenvorauszahlungen des Mieters aus dem Jahr 2016.
Ich hatte ein Ticket aufgemacht und meine Datenbank an Buhl gesandt.
Offensichtlich liegt kein Datenbankfehler vor.
Buhl hat den Vorgang an die Entwicklungsabteilung weitergegeben und bemüht sich um die Lösung des Problems.
Über das Ergebnis werde ich berichten.
Bis dahin sollten Nutzer vorsichtig sein bei der Erstellung der Mieterabrechnung 2016.