Kontoauszüge werden unvollständig abgerufen

  • Hallo, seit Wochen werden über das Mein Büro-Bankingmodul die Kontobewegungen unvollständig abgerufen. Mal erfolgt das korrekt, mal "keine Kontobewegung", obwohl über den Onlinezugang der Bank hinterlegte Buchungen zu sehen sind, auch Zahlungseingänge zu Rechnungen. Da das nicht sicher funktioniert, sehe ich große Probleme bei der Erstellung der Steuererklärung wegen unvollständiger Buchungssätze. Lt. Aussage der Bank (Consorsbank), liegt das Problem bei Ihnen! Ich bitte dringend um Abhilfe, ansonsten ist das Programm für mich wertlos bzw. sogar schädlich!!!