Trotz zahlreicher Versuche war es mir nicht möglich die Lohnabrechnung für Januar 2018 auf Basis des Jahresupdates in Betrieb zu nehmen. Die telefonische Hotline drer Fa. Buhl Data ist seit Freitag den 19.1.2018 faktisch nicht mehr erreichbar. Auf elektronische Anfragen warte ich auch bereits schon seit 3 Tagen.
Ich habe deshalb alle Angaben zur Berufsgenossenschaft bei den Mitarbeitern deaktiviert. So habe ich zumindestens die Lohnabrechnung für Januar 2018 zum laufen bekommen.
Wer hat Erfahrungen, mit der Verwaltungsberufsgenossenschaft? Fordern sie zukünftige eine elektronische Übertragung und falls ja, gibt es ggf. andere Möglichkeiten, wenn die Fa. Buhl Data den Support auf dem gleichen Level hält.