Erreichbarkeit Hotline Mein Büro

  • seit mindestens Anfang des Jahres ist die Hotline nicht oder nur schwer erreichbar. Ist man endlich in der Warteschleife, dauert es so lange bis man rausfliegt oder man bekommt gleich die Ansage, das alle MA im Gespräch sind.


    Das war mal besser.


    Muss ich jetzt den Support noch extra kaufen, damit man Buhl erreicht?


    langsam nervt es extrem wenn man mit einem Problem Tage braucht bis man endlich jemanden bekommen hat.


    schönen Tag noch

  • Ich hab drei Tage lang jeden Morgen angefangen um 8:58 anzurufen. Um 9 Uhr fangen die ja an.
    Ich kamm jedes Mal um Punkt 9 Uhr in die Warteschleife, musste jedes Mal 20-30 Minuten warten bis ich

    dann rausgeflogen bin.

    Ich muss sagen, das ist echt das Letzte!