Kategorien fehlen in den Rechnungs- und Buchhaltungslisten

cetusia · 12. März 2018

Leider fehlen mir seit neuestem die Kategorien in den Rechnungs- und Buchhaltungslisten

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Finanzen >Rechnungs- und Buchhaltungslisten > Kontenübersicht

Finanzen >Rechnungs- und Buchhaltungslisten > Summen- und Saldenliste

Früher gab es in dem Dropdown-Feld "Kategorien" immer eine Liste aller bebuchten Buchungskonten, die ist jetzt leider weg und somit die Möglichkeit, einzelne Konten zu filtern.

Weiß jemand, was sich in Mein Büro verstellt haben könnte bzw. wie ich meine "Kategorien" wieder zu sehen bekomme?

Vielen Dank im Voraus.

abicos · 16. März 2018

Hallo Cetusia,

ist unter Stammdaten --> Meine Firma --> Einstellungen --> Steuer Einstellungen die Variante 3 ausgewählt?

Soweit ich weiß, dann das nur bei Variante 2/3 angezeigt werden.

SAMM · 16. März 2018

Die Einstellung Steuer Variante hat keinen Einfluß auf das Fehlen jeglicher Buchungskategorien wie im Bild. Gehe mal in den Demomandanten und mache einen Neustart.

cetusia · 26. März 2018

Oooops, sorry, habe die Antworten nicht mitbekommen.

Da ich die Funktion jahrelang genutzt habe, hat es in keinem Fall mit "Variante 3" zu tun, die war und ist aktiviert.

Im Demo-Mandanten funktioniert es ebenfalls nicht, das hatte ich bereits probiert.

Ich vermute entweder die Neuinstallation auf dem Server oder die Reorganisation der Datenbank als Ursache.

Vorher ging es noch. Da beides ca. zeitgleich durchgeführt wurde, und ich zwischendurch diese Funktion leider nicht getestet habe, kann ich es nicht näher einschränken. Aber das ist die einzige Idee die ich momentan habe, die Hotline hatte spontan auch keine andere Idee.

Hamich · 26. März 2018

Wie ist bei dir die Einstellung für die Druckvorlagen?

Wenn es da eine individuelle Einstellung gibt, kopier dir die aktuellen mal aus "Reports" unter C:\ProgramData\Buhl Data Service Gmbh\Mein Büro\Reports in dein Druckvorlagenverzeichnis.

Die relevante Datei ist die Kontenübersicht.01.rtm in ...\Reports\1\Lists\52

Und generell gilt (nur für den Fall, dass man es mal vergißt).

1. Software beenden, neu starten

wenn das nicht hilft

2. alle Programme (Apps ) beenden, Windows abmelden und neu anmelden oder gleich PC neu starten.

Manchmal wirkt das Wunder.

cetusia · 3. April 2018

Hamich

Danke. Eigentlich sollte es da keine individuellen Einstellungen geben.

Die Kontenübersicht.01.rtm habe ich hin und her kopiert, hat aber nichts geändert. Und es gehen ja mindestens zwei Reports nicht mehr, Kontenübersicht und die SuSa.

Neustart habe ich innerhalb der letzten Wochen ja etliche Male gemacht, leider erledigt sich das Problem nicht von selbst. Ich glaube, wir müssen neu installieren.

SAMM · 3. April 2018

Zitat von cetusia

Ich vermute entweder die Neuinstallation auf dem Server

Vermute ich auch. Der Dateipfad der abgespeicherten Vorlage wird nicht gefunden.

Hilfe Info Direktfunktion Pfade eingeben

cetusia · 3. April 2018

Zitat von SAMM

Der Dateipfad der abgespeicherten Vorlage wird nicht gefunden.

Ganz so einfach ist es vermutlich leider nicht, denn die Pfade in der MB.ini stimmen ja.

Leider ist das nen UNIX / Windows Mix und deswegen mein Latein am Ende und der Netzwerk-Admin kennt halt Mein Büro mit seinen Eigenheiten nicht und muss sich da durch fummeln.

Hamich · 3. April 2018

na denn ff (fiel fergnügen)

Der "Reports"-Ordner muß auf dem Arbeitsplatzrechner mit "Mein Büro" über einen Windows-Laufwerksbuchstaben ansprechbar sein.

cetusia · 1. Dezember 2018

Die Lösung des Problems erfolgte über eine Neuinstallation der Software.

Wo auch immer der Fehler lag, nach der Neuinstallation funktionierte es wieder