Ich möchte meine Steuererklärung 2017 über Elster versenden, habe auch eine Zertifikatsdatei. Allerdings erhalte ich immer wieder die Meldung, dass mein Passwort falsch sei. Auf der Elster-Website konnte ich Mein Elster allerdings mit diesem Passwort aufrufen. Es gibt auch keinen link, mit dem man ein neues Passwort generieren könnte. Wie kann ich die Passwortfrage lösen und meine Steuererklärung verschicken?
Vielen Dank für zweckdienliche und leicht verständliche 
Hinweise.
Einkommenssteuer mit Wiso Steuersparbuch 2018
danke
bei mir selbst habe ich schon die Erfahrung machen müssen dass:
ich den Umschalter groß-klein oder Num-lock aktiviert hatte.
Das gespeicherte Zertifikat aufgrund "Ordner"-verschieben nicht mehr auslesbar war.
Ich war schon am verzweifeln, bis ich merkte dass die Batterie in meiner Funktastatur zur neige ging und das erste Zeichen sozusagen "verschluckt" wurde.
PW-eingabe ist ja nicht sichtbar.
Mir hat auch schon geholfen, (nachdem ich obige Möglichkeiten ausschließen konnte) ein Systemneustart zu machen. Alle Programme sauber beenden und "neustart"
Heute habe ich keine Nerven mehr.
verstehe ich. Das Leben besteht aus mehr 
nice weekend
Es gibt auch keinen link, mit dem man ein neues Passwort generieren könnte.
Das geht auch nicht - siehe ELSTER-Hilfe:
Das gespeicherte Zertifikat aufgrund "Ordner"-verschieben nicht mehr auslesbar war.
Dann würde dann aber die Meldung kommen, daß die Zertifikatsdatei nicht gefunden wurde ... 
Allerdings erhalte ich immer wieder die Meldung, dass mein Passwort falsch sei.
Wenn Du es oft genug probiert hast, dann ist es jetzt evtl. gesperrt und Du musst ein neues beantragen.
Wenn Du es oft genug probiert hast, dann ist es jetzt evtl. gesperrt
Wenn die Aussage, die im obigen Screenshot auch zu lesen ist stimmt und Steffen eine Zertifikatsdatei benutzt, dann nicht:
Und vor gut einem Jahr stimmte es noch, das weiß ich ganz genau ... 
Dann würde dann aber die Meldung kommen, daß die Zertifikatsdatei nicht gefunden wurde ...
man ey, steffen52 steht unter "strom" wegen dem "neumodischen Zertifikats-Zeugs"
ich verstehe das völlig, schon aus eigener Erfahrung 
und hatte nicht so verständnisvolle Helfer an der Hand.
oft wird der Wald eben nicht [...] oder so.
wetten ...es wird schon
Das war doch nicht an ihn adressiert sondern an Dich ... 
Dann bleibt eigentlich nur noch die Möglichkeit, dass auf dem Rechner mehrere Zertifikatsdateien vorhanden sind.
sondern an Dich ...
eh klar, ich kenne die Meldung ja zu genüge.
Selber 
Dann bleibt eigentlich nur noch die Möglichkeit, dass auf dem Rechner mehrere Zertifikatsdateien vorhanden sind.
Dann gibt es dazu aber auch eine explizite Fehlermeldung - auf alle Fälle bei der Anmeldung im Elster-Portal.. 
..
Dann gibt es dazu aber auch eine explizite Fehlermeldung - auf alle Fälle bei der Anmeldung im Elster-Portal.. ..
Die gibts aber nicht, wenn bei Anwendung des Zertifikats A das Paßwort vom Zertifikat B verwendet wird - dann kommt nämlich "falsches Paßwort".
Der TE scheint aber zumindest zum Paßwort A das richtige Paßwort zu kennen, denn sonst könnte er sich nicht bei ELSTER online anmelden.
Letztlich müssen wir aber die Antwort(en) vom TE abwarten ... alles andere ist jetzt der berühmte Blick in die Glaskugel.
Danke für die Anteilnahme; es ist immerhin tröstlich, dass es auch anderen so geht. Aber was mache ich jetzt? Das Finanzamt verweist auf elster, elster auf Buhl, und da bin ich doch gerade.
Wie komme ich denn direkt zu einem Experten von Buhl / Wiso? Ich finde nirgends eine Emailadresse. 
Wie komme ich denn direkt zu einem Experten von Buhl / Wiso?
Ticket einreichen.
Ich finde nirgends eine Emailadresse.
Brauchst Du zwar nicht, aber hier gibt es sie. Siehe auch Support.
elster auf Buhl, und da bin ich doch gerade.
Du bist in einem von Buhl betriebenen Anwenderforum, nicht beim Support.
