Hallo zusammen,
ich benötige dringend eine Hilfestellung.
Ich habe die EK-Steuererklärung für 2017 erstellt und möchte jetzt via Elster die Übermittlung vornehmen.
Das kann ich nicht, weil dafür ein neues Update (25.07.1752) notwendig ist. Ich habe aktuell die Version 25.07.1727.
Ich habe dann das Update eingespielt. Danach öffnet sich mein Steuerprogramm gar nicht mehr. Es kommt diese Meldung "Die Programmbibliothek ...wmain18.dll" wurde nicht gefunden.
Ich habe die Tipps und Tricks die ich hier und in den Suchmaschinen aufschnappen konnte, alle durchgespielt. Und bestimmt schon 4mal die Software neuinstalliert. Zwischenzeitlich ging das Programm wieder auf, und ich konnte die Digitale Unterschrift unter Elster auswählen. Beim Abschicken dann der Fehler "Das Patch konnte nicht ausgeführt werden".
Ich weiß nun nicht mehr weiter.. könnte mir jemand helfen?
Ich bin schon überfällt und müsste solangsam die Erklärung mal abgeben.
BIn über jeden TIpp dankbar.
Habe schon 2 Tickets beim Support eingereicht...
VG