Fehler beim Wechseln der Datenbank, Neuer PC

  • Hallo zusammen,


    ich habe einen neuen PC.

    Alles soweit installiert, auf dem alten PC eine Datensicherung durchgeführt (externe Festplatte) und

    diese dann auf dem neuen PC bzw. bei der Programminstallation angegeben.

    Ich kann nur den Demo-Mandanten öffnen mit dem Zugang Operator/operator, meinen eigentlichen Mandanten öffnet das Programm leider nicht.

    Obwohl ich den Mandanten sehe.

    Dann kann ich mich auch nicht einloggen, da meine Zugangsdaten falsch sind.

    Und irgendwann sehe ich diesen Hinweis.


    Und ab hier bin ich jetzt überfragt?

    Muss ich bei Buhl eine neue Lizenz für meinen PC beantragen?

    Liegt da der Fehler?


    Vielen Dank schonmal für die Antworten.


    Grüße

    Yvonne

  • Falls es jemanden interessiert,

    das Problem lag darin, das man die Version vom Buhl:Konto herunterlädt, aber man sollte nicht die Datensicherung einspielen

    wenn es darum geht ein neues Unternehmen anzulegen oder die Datensicherung zu nutzen ….. "Bitte die leeren Felder füllen"!

    Danach das Programm starten, dann unter Datei, Datensicherung, die letzte aktuelle Sicherung einlesen und danach die Einstellungen unter

    Datei, Einstellungen, Allgemein, die Anmeldedaten anpassen und dann läuft es.

    So etwas hat mich jetzt genau 6 Stunden gekostet und ein einfaches FAQ hätte gereicht, aber so etwas gibt es leider nur für andere

    Buhlprodukte.