Ich habe die Anweisungen des Service befolgt, die Konten offline genommen und die Consors HBCI Inhalte gelöscht. Danach sollte sie wieder online gehen. Geht aber nicht und Service antwortet nicht.
Habe dann ein Restore gemacht, da sind meine Konten wieder online. Nach Umstellung aus Secure Plus und Eingabe von 7 TAN‘s 😤 habe ich dann den aktuellen Kontostand.
Die Info hätte ich mir vom Service gewünscht, so musste ich einige Stunden für eine Lösung opfern. 🙁
Sollte es mit den TAN’s so bleiben, muss ich entweder die Bank wechseln, wobei der Consors Service recht gut ist, oder mir eine Alternative als Manager suchen, was ich ja eigentlich nicht will. Aber bei der sparsamen Kommunikation vom Service macht man sich so seine Gedanken.