Update von Version auf 15.0.6.102 auf 19.0.4.100 funktioniert nicht

  • Hallo zusammen,


    das Update wird runtergeladen und dann läuft etwas ab. Nach dem Start funktioniert der Abruf der Beleg nicht mehr. Nach einem neuen Start der Software, meldet die Software das immer noch die alte Software da ist.


    Was kann ich tun, damit das Update erfolgreich ist?


    Viele Grüße


    Andreas Koch

  • Da stell ich mir doch die Frage, ob deine Lizenz noch gültig ist.

    Ein direktes Update von der 15er auf die 19er Version könnte auch daran scheitern, dass da die Zwischenversionen fehlen.

    Wenn du eine aktuelle Lizenz hast, wende dich bitte an den Support bei Buhl.


    Gruß,

    Hamich