Hallo,
wie bucht und behandelt man am besten folgenden Vorgang:
Kunde kauft bei Ebay 8 gleiche Artikel und bezahlt per PayPal.
Da nur 4 Artikel auf Lager sind und er nicht mit der Lieferung warten möchte, werden ihm über PayPal ein paar Tage später die Differenzsumme der fehlenden 4 Artikel erstattet.
Noch habe ich über Wiso Mein Büro keine Rechnung + Lieferschein erstellt und nix gebucht, nur den Kauf abgerufen.
Was ist nun der beste Weg? Direkt die Rechnung + Lieferschein auf die richtige Anzahl der Artikel kürzen? Oder Storno Gutschrift erstellen?