Versand über Online-Poststelle erzeugt Meldung Datei ist nicht zu öffnen

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    im Zusammenhang mit dem Update 20.03.125.001 und dem Patch auf Version 20.03.126.001 erscheint aktuell beim Versand eines Dokuments über unsere Online-Poststelle eine Meldung:


    "Datei: ist nicht zu öffnen"


    Wir prüfen die Meldung gerade. Bis auf Weiteres gibt es aber schon diesen Workaround: Den gewünschten Vorgang bitte öffnen und dann unter dem Reiter "Druckansicht" rechts in der Leiste einen "PDF-Export" vornehmen. Anschließend unter "Office > Online-Poststelle" unter der Überschrift "Meine Online-Poststelle" den Link "Datei als Brief zustellen" auswählen. Damit öffnet sich ein Assistent, der Sie durch den Versand der PDF-Datei über die Online-Poststelle leitet.


    Mit freundlichem Gruß


    Christoph Diel