Hilfe! Ich hab grad meine November-VA abgeschickt, und wollte gucken warum mein September im Verhältnis so niedrige Zahlung angezeigt hatte. Daher hatte ich die UStVA von September nochmal aus den Buchungen ermittelt, und plötzlich kommen komplett andere Zahlen raus!
Nachdem ich schon mit der Umstellung zum 1.7. nur Probleme hatte bin ich jetzt natürlich ein gebranntes Kind, denn da waren alle ermittelten Buchungen falsch! Der Support hatte mir dann gezeigt wie ich die Konten umstelle damit sie richtig gebucht werden ,ich habe alle UStVA seitdem nochmal korrigiert ans Finanzamt gesendet, was ich mehr als peinlich fand, und dachte jetzt passt alles.
Dann der nächste Hammer: Rabatte wurden zwar in den Rechnungen richtig gerechnet, in der UStVA aber ignoriert. Wieder Support, wieder irgendwas in der Software umstellen müssen, keine Entschuldigung bekommen, sondern ein patziges: "naja, ist halt ein Programmfehler, jetzt gehts ja". Ein Programmfehler, der nur durch Zufall aufgefallen ist! Den ich nie bemerkt hätte, wenn es nicht die einzige Buchung gewesen wäre in der Zeile.
Wenn jetzt bei der UStVA wieder komplett neue Zahlen ausgepuckt werden kann ich mich ja auf gar nichts mehr verlassen: Grad hab ich auch den August zum Testen nochmal neu angestoßen, auch hier kommen plötzlich völlig andere Werte raus. Sprich: meine komplette Übersicht ist jetzt auch ein heilloses Durcheinander an Beträgen, denen ich kein bisschen mehr glauben kann. Und da die alten überschrieben sind seh ich ja nichtmal mehr was vorher drin stand. die PDFs die das Modul exportiert sind unleserlich, da fehlt das komplette Raster im Hintergrund, die sind einfac nur weiß mit Zahlen , aber ich kann nicht zuordnen was wo hin gehört. Auch krass, dass man nichtmal dem PDF-Export vertrauen kann.
In den Formularen ist jetzt auch wieder bei 19% und 7% eingetragen, dabei sind das 16er und 5er. (korr: stimmt nicht, steht auf 16 und 5) Ich bin IST-Versteuert.
Was mach ich denn jetzt? So trau ich mich nicht an die Jahresabrechnung, und frage mich was noch alles ind nem Programm falsch gebucht wird. ich hab doch ein Programm damit ich NICHT alles händisch rechnen muss. Aber wenn da nur Fantasiezahlen ermittelt werden zahl ich entweder viel zu viel ans FA, oder ich betrüge ohne es zu merken. Mal davon abgesehen dass es super peinlich ist wenn man Voranmeldungen zig mal korrigiert abschickt.
Mein Vertrauen in die Software ist grade komplett verloren Aber ein neues Programm aufzusetzen kostet ja auch wieder zig Arbeitsstunden, die Zeit hab ich einfach nicht. Bis Juni lief Wiso doch super und verlässlich. Seitdem nur noch Scheiß.