Hallo zusammen,
ich habe hier gerade folgendes Problem:
- Meine Kunden bekommen monatliche Rechnungen über einen Pauschalbetrag. Auf den Rechnungen steht immer der Endbetrag mit Mehrwertsteuer.
- Auf Grund eines Tippfehlers in seiner Überweisung hat ein Kunde im letzten Monat 18€ zu viel bezahlt.
- Nun würde ich diese 18€ gerne einfach bei der nächsten Rechnung abziehen. Wie gehe ich dazu genau vor?
- Meine bisherigen Versuche führten immer entweder dazu, dass der Endbetrag der zweiten Rechnung nicht angepasst wird (es für den Kunden also nicht ersichtlich ist, dass er diesmal weniger bezahlen muss), oder die 18€ gleich zwei mal vom Endbetrag abgezogen werden...
Vielen Dank schon mal im Voraus!