Das Thema ist schon älter, aber eine Lösung, wie ich persönlich sie mir vorstelle, ist eher nicht dabei. So lassen sich z.B. die Budgettabellen nicht exportieren oder gliedern (zumindest kriege ich das nicht hin).
Immerhin gibt es bei der Anpassung einer Auswertung den Punkt "Budgets" unter dem Reiter "Daten". Was macht dieser Punkt eigentlich? Ich hätte genau das erwartet: Einen Plan-Ist-Vergleich.
Vielleicht wird es ja irgendwann mal.
Allen ein gutes und entspanntes 2024
Otmar
So lassen sich z.B. die Budgettabellen nicht exportieren oder gliedern (zumindest kriege ich das nicht hin).
Strg + A, dann Strg + C, dann z.B. in Excel Strg + V
Immerhin gibt es bei der Anpassung einer Auswertung den Punkt "Budgets" unter dem Reiter "Daten". Was macht dieser Punkt eigentlich?
Gesetzte Budgets in die Auswertung einbeziehen.
Ich hätte genau das erwartet: Einen Plan-Ist-Vergleich.
Wieso das denn? Steht doch darüber, was zu erwarten ist:
So lassen sich z.B. die Budgettabellen nicht exportieren oder gliedern (zumindest kriege ich das nicht hin).
Strg + A, dann Strg + C, dann z.B. in Excel Strg + V
Das wäre doch eine tolle neue Funktion für das Kontextmenü auf allen Tabellen! "Tabelle kopieren"
Das wäre doch eine tolle neue Funktion für das Kontextmenü auf allen Tabellen! "Tabelle kopieren"
Auch wenn mir persönlich die Shortcuts reichen: niemand hindert Dich daran, einen entsprechenden Verbesserungsvorschlag an den Support zu schicken.
Auch wenn mir persönlich die Shortcuts reichen
Da diese Anfrage hier im Forum häufiger zu finden ist, scheint es nicht jedem geläufig zu sein.
einen entsprechenden Verbesserungsvorschlag an den Support zu schicken.
Das hatte ich bereits letztes Jahr getan, blieb aber vom Support bisher unbeantwortet.
Da diese Anfrage hier im Forum häufiger zu finden ist, scheint es nicht jedem geläufig zu sein.
Das mag schon so sein, auch wenn ich der Ansicht bin, daß das zum Windows 1x1 gehört. Aber genau so werden viele nicht auf die Idee kommen, etwas in einem Kontextmenü zu suchen bzw. überhaupt etwas mit einem Kontextmenü anfangen.
Das hatte ich bereits letztes Jahr getan, blieb aber vom Support bisher unbeantwortet.
Als Ticket? Dann fragt man halt noch mal nach.
Aber genau so werden viele nicht auf die Idee kommen, etwas in einem Kontextmenü zu suchen bzw. überhaupt etwas mit einem Kontextmenü anfangen.
Ich hatte viel mit Anwendern zu tun. Ein Klick auf die rechte Maustaste kannten sie alle, aber die Tatsenkombinationen eher nicht. Mag aber auch ein Generationsproblem sein.
Als Ticket?
Nein, als Anfrage. Tickets kennt das Kundencenter nicht
Dann fragt man halt noch mal nach.
Wie Du sicher weißt, werden im Kundencenter nicht alle Anfragen angezeigt. Da ist es schwer entsprechend nachzufragen.
überhaupt etwas mit einem Kontextmenü anfangen.
Ich wusste bis eben auch nicht, was das ist, aber die rechte Maustaste hätte ich an der Stelle als erstes Versucht.
Ich hatte viel mit Anwendern zu tun.
Ich auch.
Ein Klick auf die rechte Maustaste kannten sie alle, aber die Tatsenkombinationen eher nicht. Mag aber auch ein Generationsproblem sein.
Nein, ich denke eher ein statistisches. Wie auch immer, das ändert nichts daran, daß man den Vorschlag machen kann. Aber es gibt halt bereits die Alternative und damit wird er vermutlich geringere Chancen zur Umsetzung haben.
Nein, als Anfrage. Tickets kennt das Kundencenter nicht
Dahinter ist ein Ticket-System, deshalb nenne ich es so. Aber Du hast recht: korrekterweise muß man von Anfragen reden.
Wie Du sicher weißt, werden im Kundencenter nicht alle Anfragen angezeigt.
Ja. Das haut da wirklich nicht hin.
Da ist es schwer entsprechend nachzufragen.
Wieso? Dann schreibt man halt ein neues Ticket, wenn es keine E-Mails mehr dazu gibt, auf die man antworten könnte (bei meinen letzten Tickets lief das immer so). Kann ja nicht unser Problem als Anwender/Kunden sein, wenn das Problem der Anzeige dort nicht gelöst ist.
