Trotz steuer:Abruf nur letztjährige Daten geladen

Hallo zusammen,

ich habe eine vorausgefüllte Steuererklärung (aus Daten des Vorjahres) für das Steuerjahr 2020 angelegt.

Darüber hinaus habe ich den steuer:Abruf erstmalig aktiviert und auch folgende Meldung erhalten:

"Der Steuer-Abruf hat Ihre Daten vom Finanzamt automatisch in Ihre Steuererklärung übernommen. Diese erkennen Sie an der blauen Markierung (BILD). Weitere Daten vom Finanzamt werden nicht erwartet. Sie können die Steuererklärung jetzt weiter bearbeiten."

Leider sind bspw. in der Lohnsteuerbescheinigung nur die Daten aus der Steuerklärung 2019 enthalten, nicht die neuen Informationen, die dem Finanzamt vorliegen sollten...

Kann mir jemand weiterhelfen und sagen, wie die Lohnsteuerbescheinigung automatisiert mit den neuen Daten durch den Steuer-Abruf befüllt wird?

Besten Dank im Voraus und Gruß

Felix

Hi "miwe4"!

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung - ja, da bin ich mir ganz sicher.

Habe es eben auch nochmals getestet, gleiches "Problem", siehe Screenshots:

Das ist genau mein Problem. Im zweiten Screenshot (nach Klicken von "Ok") steht doch, dass die Daten vom Finanzamt abgerufen wurden? Nur ist dieses blaue Symbol auch nirgends zu sehen.
Wie werden die abgerufenen Daten nun in der Steuererklärung/bei der Lohnsteuerbescheinigung sichtbar? Dort sind eben nur die "alten" (aus 2019 übernommenen) Daten enthalten.

Danke & Gruß

Felix

1. Steuererklärung anlegen

2. Daten aus WISO oder tax übernehmen (Steuererklärung 2019 ausgewählt)

=> Anschließend kommen direkt die beiden obigen Screenshots (per Pop-Up der mit den Daten aus 2019 und darunter der blaue Screenshot mit dem Abruf)

Kann ich denn nachträglich nochmals Daten reinladen?

PS: Selbst wenn ich eine neue Steuerklärung ohne Vorjahresdaten anlege und meine Person beim Steuer-Abruf auswähle, wird die Lohnsteuerbescheinigung nicht geladen

Das habe ich doch von Anfang an erwähnt... das ist ja das gesamte Anliegen meiner Frage?!

Dennoch vielen Dank - ggf. hat jmd. anderes noch eine Idee. Ansonsten frage ich beim Support an!

Aktivierung ist schon ein paar Tage her...

Zuvor habe ich auch eine abweichende Meldung erhalten - sowas wie: "Die Daten sind noch nicht verfügbar. Der Abruf kann bis zu 24 Stunden dauern"

Leider nein... nur die Meldung aus Beitrag #7.

Mit "steuer:Abruf gestartet" meinst du auch tatsächlich nur auf den "Starten"- Button drücken und dann hier die relevanten Person(en) hineinziehen?

Mist. Dann muss ich wohl beim Support anrufen.

Verwendest du auch die Web-Version? Vielleicht gibt's auch hiermit Probleme...

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Guten Morgen zusammen,

ich wollte euch noch kurz über die Rückmeldung des Supports (telefonisch konnte ich diesen nicht erreichen, bin nie durchgekommen) informieren.

Leider hat die Antwort sehr wenig mit meiner Fragestellung zu tun - auf die explizite Anfrage (ähnlich wie hier gestellt, inkl. der Screenshots) wurde nicht eingegangen.

Aber, erfreuliche News: Ohne irgendwelche Anpassungen meinerseits funktioniert es nun. Warum, versteht wohl kein Mensch... ich mache alles gleich, erhalte aber nunmehr die gleichen Infos wie du, Billy

Wollte auch nochmals Danke für die Hilfe sagen!!!

Viele Grüße und ein schönes Wochenende

Felix

Anbei die - wenig hilfreiche - Rückmeldung des Kundensupports:

"

Sehr geehrter Herr Felix ...,

vielen Dank für Ihr Schreiben. Sehr gerne werden Ihre Fragen beantwortet.

Der WISO Steuer-Abruf bietet Ihnen die Möglichkeit die Belege, welche elektronisch der Finanzverwaltung vorliegen, in die gewünschte Einkommensteuererklärung zu importieren. Dieser unbefristete Service ist für Sie kostenlos und kann jederzeit unkompliziert durch Sie beendet werden. Der WISO Steuer-Abruf liefert Ihnen die Belege der letzten vier Jahre und Sie können selber entscheiden, welche Jahresbelege Sie gerne importieren möchten.

Über die nachstehende FAQ unserer Wissensbasis finden Sie den Import der Belege, Schritt-für-Schritt, für das jeweilige Produkt erklärt:

https://www.buhl.de/shop/faqs?article=1861

Wenn Sie den Steuer-Abruf bislang noch nicht freigeschaltet haben und innerhalb von zwei Wochen keinen Freischaltcode der Finanzverwaltung an Ihre amtliche Meldeadresse erhalten haben, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie bereits im Besitz eines elektronischen ELSTER-Zertifikats sind. In diesem Fall ist es notwendig die Freischaltung für Sie kostenfrei nach einem Login bei "Mein ELSTER" selbst durchzuführen. Zu diesem Zweck erhalten Sie unter folgendem Link eine detaillierte PDF-Anleitung, welche Ihnen die erforderlichen Schritte zur Freischaltung der Nutzung des Steuer-Abrufes beschreibt:

https://www.buhl.de/faqs?article=2176

Wenn Ihnen das ELSTER-Zertifikat durch einen Datenverlust abhanden gekommen ist oder Sie das Passwort vergessen haben, ist es notwendig zunächst den Zugang wiederherzustellen und anschließend die zuvor beschriebenen Schritte auszuführen. Hierzu beachten Sie bitte die Informationen unter folgendem Link:

https://www.elster.de/eportal/erneuereZugang/usernameEmail

Wenn Sie definitiv kein ELSTER-Zertifikat oder Zugang besitzen, kann das Schreiben mit dem Freischaltcode auf dem Postweg verloren gegangen sein. In diesem Fall ist eine kostenlose Neubeantragung des Steuer-Abruf erforderlich. Rufen Sie hierzu bitte die Webseite https://www.buhl.de auf und wechseln in den Bereich "Kundencenter" gefolgt von "Steuer-Automatik". Wählen Sie "Steuer-Abruf" und klicken Sie hier auf das Papierkorbsymbol der offenen Beantragung. Nach Erhalt der E-Mail mit der Stornierungsbestätigung ist die Neubeantragung mit der Funktion "Steuer-Abruf für weitere Personen einrichten" möglich.

Falls Sie den Steuer-Abruf nicht verwenden möchten, können Sie diesen über unsere Homepage https://www.buhl.de löschen. Hierzu melden Sie sich bitte mit den Zugangsdaten des buhl:Kontos an und klicken auf das Thema „Kundencenter > Steuer-Automatik > Steuer-Abruf“. Bei der gewünschten Person kann im Anschluss der Steuer-Abruf gelöscht werden.

Begehren Sie die Löschung Ihres buhl:Kontos, folgen Sie bitte folgender Anleitung:

https://www.buhl.de/shop/faqs?article=1709

Für weitere Supportanfragen steht Ihnen der technische Support gerne zur Verfügung.

"