Migration von SEPA-Mandaten / Status abgelaufen

  • Hallo zusammen,


    ich habe unsere Vereinsdaten nach Wiso Mein Verein migriert. Im Zuge dessen habe ich auch die SEPA-Mandate übernommen. Teilweise wurden die Mandate vor über drei Jahren erteilt und sind jetzt in Mein Verein als ungültig markiert. Die Mandate wurden zwar regelmäßig genutzt, aber Mein Verein weiß davon natürlich nichts.


    Wie kann ich es schaffen, dass die Mandate weiterhin genutzt werden können? Das Datum der letzten Verwendung kann ich auch nicht manuell anpassen.


    Danke im Voraus und viele Grüße

    Michael