Hallo,
seit letzten Freitag, den 29.10.2021 kann ich plötzlich keine Lastschriften mehr einziehen!
Beim Abruf der Umsatzabfrage werden ja automatisch die Updateinformationen gecheckt - hier bekomme ich einen "schweren Fehler". Die anschließende eigentliche Umsatzabfrage funktioniert dann ganz normal und die Umsätze werden auch übernommen.
Parallel dazu kann ich keinerlei Lastschriften mehr einziehen.
Hier kommen Meldungen wie "Geschäftsvorfall nicht unterstützt" etc....
Das Häkchen bei den Cor1 Express-Lastschriften habe ich entfernt.
Hat das vielleicht mit dem Monatswechsel zu tun?
Da wir am 05.11. den Beitragslauf haben, wäre ich für schnelle Hilfe dankbar.
Hotline wurde nach 30 Minuten Warteschleife beendet und seit dem gibt es keine freien Mitarbeiter mehr.
Vielen Dank im Voraus