Programm startet, aber nach wenigen Eingaben bricht das Programm permanent ab : Fataler Fehler. Unbrauchbar !!

Steuererklärung super, Kompatibiliät zu Virenscannern mangelhaft, autom. Update funktionslos Also, die Software verwenden wir schon seit 2011 und ich habe bisher keine Reklamationen von Seiten des Finanzamtes gehabt. Auch die Informationen in der Software sind für Laien gut aufbereitet. Hin und wieder könnte man auch "Normaldeutsch" verwenden, aber dies kennt man ja in diesem Umfeld. - Was allerdings bei der 2019 gerade schief läuft, weiß ich nicht. Bei mit hat das Programm keine Zwischenspeicherungen vorgenommen (obwohl ich selbst schon gespeichert hatte) und ist dann bei der Eingabe von Allgemeinen Kosten gnadenlos abgestürzt und es gab KEINE automatischen Zwischensspeicherung. Meine Arbeit der letzten drei Stunden ist weg! Dann komm hinzu, dass ich an zwei Werktagen den Support nicht erreicht habe! Und als ich diesen erreichte hieß es lapidar, das passiert und ihr Virenscanner ist Schuld. Kenne man. Ich habe die Gdata Internetsecurity, also Wald-und-Wiesen-Software und etabliert. Kann man bei der Installation nicht einen Hinweis geben, dass man beim Echtzeit-Scanner die wiso2019.exe und upgradeS.exe als Ausnahmen hinzufügen muss, damit das Programm nicht abstürzt? - Und ich muss jetzt komplett deinstallieren und neu installieren. Beim Update stürzt der Download auch immer wieder ab. Daher nur 3 Sterne, weil nicht nur das Resultat zählt, sondern auch der Weg dahin. Wenn es gar nicht mehr richtig läuft, dass werde ich die Bewertung noch weiter herabsetzen. Nachtrag, jetzt funktionieren die Updates über das Programm gar nicht mehr und man muss manuell updaten, daher nur noch 2 Sterne. Nachtrag, Reduzierung auf 1 Stern. Ich habe den Fehler gefunden. Es liegt daran, dass der Vorjahresimport, der immer viel Arbeit spart, nicht korrekt funktioniert. Hinzukommt, dass das Programm mit Null- Einträgen nicht mehr zurecht kommt Einfach schlecht.

Das Programm an sich ist gut, jedoch stürzt es oft ab, ich habe somit für die Abgabe der Erklärung viel länger gebraucht als gedacht...

In der Beschreibung steht: SO EINFACH GEHT's WEITER 1. Legen Sioe die CD in das Laufwerk ihres Rechners ein. Die Installation startet automatisch. Es passiert aber nichts. Das Programm kann nicht installiert werden, es gibt auch keine .exe Datei. Ich habe Windows 10

Es gab eine Fehlermeldung.... Könnte ich bis jetzt keine Steuerung Erklärung machen

Nach dem mein Rechner kaputtgegangen ist, kann ich nicht mal von USB aus das Programm auf meinem anderem Computer starten. Ich bekommen die Fehlermeldung, dass das Programm auf einem Rechner schon benutzt wird. Sehr ärgerlich. Wahrscheinlich werde ich zukünftig meine Steuererklärung direct online ohne irgendwelche Programmanbieter machen.