Sepa Termin-Lastschrift auf einmal nicht mehr möglich

    Ich ziehe seit Jahren via WMG365 Lastschriften über die Sparkasse bei Kunden ein. Die Bank stellt das als Geschäftsvorfall auch zur Verfügung, das habe ich gecheckt. Aber das Konto kann das auf einmal nicht mehr, obwohl ich es seit Jahren gemacht habe. Fehlermeldung: Dieser Geschäftsvorfall wird vom Konto nicht unterstützt!!! Habe Konto aktualisert, alles schon versucht. Hat noch jemand eine Idee oder weiß woran es liegen könnte. Danke, Jürgen