Erstellen eines Onlinekontos mit Version 7.00.00.81

  • Hallo,


    ich habe ein Problem mit dem Erstellen eines Onlinekontos bei der
    Volksbank mit Version 700.00.00.81. Das Konto ist prinzipiell
    freigeschalten und funktioniert.


    Wenn ich nun in MV das Konto auf online umstellen will gibt es die
    Fehlermeldung: Probleme mit der Onlineverbindung, falscher Parameter.
    Darauf hin habe ich in den Onlinebanking Verwaltung nachgeschaut und
    zusätzlich die Information bekommen: Das zweistufige Verfahren wird
    nicht unterstützt.


    Der Bankberater meinte im Gespräch, das zweistufige Verfahren wäre neu
    eingeführt und ich bräuchte ein Update. MV sagt mir aber auf die
    Update-Abfrage hin, dass die neueste Version installiert sei.


    Kann mir jemand helfen?


    Danke im Vorraus!


    Forstfee