Systemabsturz beim Abmelden

  • Hallo WISO-Anwender,


    hat noch jemand Probleme mit dem Systemverhalten bei der Abmeldung. Trotz erfolgreicher Installation, Updates sind aktuell, schmiert mir meine Kiste beim Abmelden aus Steuern 2010 komplett ab. Strom weg. ?( Dann fährt das System erfolgreich wieder hoch. Kein Datenverlust. Die Hotline hat auch keinen Ideen. Bin für jede Idee dankbar.


    Besten Dank und frohe Ostern :)

  • Hallo Die_Stewies,


    anhand der gegebenen Informationen kann leider keine konkrete Aussage getroffen werden. Senden Sie daher bitte eine Systeminformation über das Kontaktformular unter https://kundencenter.buhl.de/ zu.
    Klicken Sie in der Menüleiste der Steuersoftware bitte auf die Schaltfläche „Hilfe > Support > Systeminformation“, um diese zusammen zu stellen (die Zusammenstellung der Daten kann einige Minuten in Anspruch nehmen). Nach der Ermittlung der erforderlichen Informationen klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Speichern“, um die Daten in der Datei „systeminfo.txt.zip“ zu speichern.