Lücke bei den abgerufenen Umsätzen

  • Ich habe festgestellt, dass in meiner Kontoauszugsliste die Umsätze für 3 Monate (Mai/Juni/Juli) vollständig fehlen. Die Umsätze davor und danach sind da. Beim Versuch, erneut die Umsätze abzurufen, wird gemeldet, dass keine neuen Umsätze vorliegen. Weiß jemand, wie ich die fehlenden Umsätze ggf. noch einmal abrufen kann?

  • Stehen denn die fehlenden Umsätze auf der Bankingseite der Bank im www noch zur Verfügung?


    Wenn Ja: dann am Besten ein Ticket an den Buhl-Support
    Wenn: Nein, dann mit der Bank sprechen, ob sie diese nochmal zum Abrufen bereitstellen können.


    Im schlimmsten Fall müssen die fehlenden Umsätze manuell nachgetragen werden.