Im Programm tauchen immer wieder Punkte auf, bei denen man mit den verfügbaren Erklärungen und gesundem Menschenverstand leider nicht zum Ziel kommt - wenn ich dann den Service ansteuere, ist die Rückmeldung regelmässig leider sehr enttäuschen - unsachgemäss, überheblich, und damit in Summe wenig bis gar nicht hilfreich!

Habe gerade beim Support angerufen, weil ich die Steuererklärung nicht per ELSTER-Modul senden kann. Laut Fehlermeldung ist mein E-Mail-Adresse nicht gültig (was nicht der Fall ist). Telefonischen Support erhält man jedoch nur, wenn man seine kompletten Adressdaten preisgibt, was ich nicht wollte. Also erhielt ich keinen Support und das Produkt ist damit für mich unbrauchbar. Werde mich nach einer Alternative umsehen. Weiterhin darf man die Software nur ein einzelnes Mal installieren.

Leider ein Totalausfall bedingt durch Amazon. Kein Downloadlink im Softwarecenter, was zu folge hatte das ich mich selber per Google mit der Suche nach einem Downloadlink beschäftigen musste. Und vor allem eine ungültige Garantienummer!!!! Kombiniert mit keiner Möglichkeit den Kauf rückgängig zu machen.

benutze das Programm seit mehreren Jahren und verschiedenen Versionen. Die benötigten Informationen über Funktionen sind leider nicht klar beschrieben und es fehlen in dieser Variante einige, in meinen Augen sehr wichtige, zB für reguläre Bankgeschäfte, zB Zinserträge. Buhl hat auch nicht auf meine Fragen auf verschiedenen Wegen geantwortet, daher bin ich sehr enttäuscht von dem Programm. Meine Schwester, Finanzbeamtin, meinte nach dem Aussfüllen, wenn ich es so (ehrlich und korrekt ausgefüllt) bei ihr Abgäbe würde sie direkt eine Steuerprüfung, wegen Desinformation, in die Wege leiten. So nicht empfehlenswert, aber eine Ergänzung.

Ohne download link kann die Software nicht verwendet.

von wegen einfach - es werden überhaupt keine Tipps eingegeben um Steuern zu sparen. NULL - kaum Erklärungen - Service fast nie erreichbar und wenn dann haben die auch keine Ahnung. Für einen der es das erste Mal macht (ausgenommen im privaten bereich - das ist easy) aber sobald man zusätzlich ein kleines Nebengewerbe hat - wird man rammdösig - NICHT ZU EMPFEHLEN