Hallo zusammen,
ich komme einfach nicht weiter. Die Updateprüfung funktioniert nicht mehr, Tax behauptet kein Internet. Ich habe nur den Windows Defender, keine sonstigen Firewalls oder Virenprogramme. Auch die Installation von Tax 2021 lief nicht sauber, mit Benutzerkonto anmelden ging nicht , mit Garantienummer erst bei 3 Versuch. Nach der Installation dann genau wie bei Tax 2020 keine Updatefunktion. Hat jemand einen Tip?
Grüße Franz-Josef
Installationsprobleme / Updateprobleme
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Hallo,
nach dem letzten update kam eine Fehlermeldung, die ich auch nach mehrfacher Neuinstallation des Programms nicht beseitigen konnte.35f64f16-7991-4882-b88c-c2e96fffe0aa.jpg
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Wie schon gesagt, die Buhl-FAQs durcharbeiten oder aber ein Ticket bei Buhl eröffnen und hier an dieser Stelle das Forum über den Stand dieses Tickets auf dem Laufenden halten.
Wobei ich nach Internetsuche bezüglich usp10.dll eher mal von einem Problem auf Deinem PC ausgehen würde, was ggf. auch nichts mit Buhl zu tun hat. Antivirensoftware hast Du mal einen Komplettscan machen lassen?
Du hast nach der Deinstallation der Software aber dann auch mal den PC neu gestartet, bevor Du wieder neu installiert hast, oder? Und die Installation natürlich mit aktuellem Download aus dem Buhl-Account. Und zuletzt mal eine Neuinstallation mit temporär deaktivierter Antivirensoftware.