Warenkorb dauerhaft nicht verfügbar - nur für 2020

Sehr geehrte Community,

folgendes Problem taucht bei mir seit einiger Zeit konstant auf:

Nach erfolgreichem Absenden der Steuererklärung für 2019 möchte ich mit 2020 fortfahren. Bei Click auf "Steuer versenden" erscheint

"Der Warenkorb ist zur Zeit leider nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."

Für 2021 erscheint der Fehler nicht, hier könnte ich mit dem Versand fortfahren. Es erschiene mir aber besser, erst 2020 zu versenden.

Den Support erreiche ich bislang leider weder telefonisch noch per Anfrage.

Ich würde mich über einen Hinweis/eine Idee sehr freuen!

Mit freundlichen Grüßen

Hallo!

Ich habe es an verschiedenen Tagen, nach Neustarts, zu verschiedenen Zeiten, an verschiedenen Geräten und verschiedenen Browsern versucht.

Es geht nicht. Für 2021 allerdings schon. Ich vermute also einen Fehler bei Buhl/WISO selbst.

Übrigens: Für 2019 erhielt ich eine Rechnung über den Kauf von "WISO steuer:Web 2020". Ist das korrekt, auch wenn es um 2019 ging? Oder könnte hier ein Problem liegen?

VG

Exakt,

angelegt und versandfertig sind die Steuererklärungen von 2020 und 2021. Nur versenden darf ich 2020 irgendwie nicht.

Danke für den Hinweis mit der Software!

Der Kauf der Lizenz ist ja genau das Problem. Egal, von welchem Link aus ich die Lizenz für 2020 (also für den Versand für 2020, demnach die Software 2021) erwerben möchte, der "Warenkorb ist nicht verfügbar".

Ich entdecke gerade:

Schlägt man die Software auf der buhl-Seite nach, gibt es dort das Produkt "Steuer-Web 2021" nicht.

WISO Steuer Software: keinen Cent zuviel ans Finanzamt

Es gibt das Produkt allerdings für das Steuerjahr 2019:

WISO Steuer Software: keinen Cent zuviel ans Finanzamt

Sowie für das Steuerjahr 2021:

WISO Steuer Software: keinen Cent zuviel ans Finanzamt

Aber wie soll ich meine Steuer versenden, wenn es das Produkt nicht gibt?

Erlaubt auch der Kauf der Software "Steuer-Sparbuch" den Versand ans Finanzamt?

Gute Neuigkeiten!

Ich habe es jetzt folgendermaßen lösen können:

Über Umwege habe ich auf der Verkaufsseite von Buhl die Software steuer-web 2021 gefunden und dort kaufen können. Somit wurde sie für meinen Account freigeschaltet. Jetzt hat auch der Versand funktioniert.

Vielen Dank für die Hinweise, die mich haben nochmal anders suchen lassen!