Mein Büro schließt nach heutigem Update gleich wieder - auch als Administrator

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    seit dem vorletzten Updaten konnte ich mein Büro nur mehr als Administrator öffnen, aber nachdem ich heute das nächste Update aufgespielt habe, komme ich nicht mehr dazu einzuloggen. Nach wenigen Sekunden der Log-in Maske verschwindet das gesamte Programm wieder.


    Ich habe einen Einzelarbeitsplatz mit WIso mein Büro Desktop.


    Gibt es Erfahrungen, was die Fehlerquelle sein könnte oder ein Tip ?

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    öffnet sich das Programm nach dem Start nicht, dann bitte auch prüfen, ob im Task-Manager der Prozess mb.exe vorhanden ist. Ist dies der Fall, dann bitte einmal das folgende Vorgehen prüfen


    1. [Alt – Tab] drücken bis das gesuchte Programm ausgewählt ist.
    2. Das Fenstermenü durch die Kombination [Alt + Leertaste] aufrufen. Weil das Menü in der linken oberen Ecke des nicht sichtbaren Fensters eingeblendet wird, gibt es keine optische Rückmeldung.
    3. Im nächsten Schritt maximieren auswählen.
    4. Die Taste [V] drücken, um im Fenstermenü die Option Verschieben auszuwählen.
    5. Mit den Pfeiltasten probieren, das Programmfenster wieder in den sichtbaren Bereich zu bringen.


    Mit freundlichen Grüßen


    Christian Grapengeter