Postbank: "Die Daten waren nicht nicht base64 codiert"

Guten Tag zusammen,

Postbank - Zugang deaktiviert und versucht neu zu aktivieren wie beschrieben. Das Ergebnis ist

Hat jemand eine Idee?!? Danke und Grüße!

sorry - jetzt erst gelesen, dass die gar nicht aktiv sind - bescheuerte Rückmeldung...