Im Kundenstammblatt werden mehrere Ansprechpartner nicht ordentlich gedruckt. Siehe Anhang.
Kundenstammblatt wird falsch ausgedruckt
- TimBeam
- Erledigt
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Hallo TimBeam,
:cry: du magst uns Arbeit machen, oder? Poste doch entweder hier im Forum oder sende uns eine reguläre Supportanfrage. Oder sollen wir alles doppelt beantworten? Bitte künftig nur ein Weg. Danke.
Wurde weitergegeben.
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Ich verstehe auch ehrlich nicht, warum ihr zwei Anlaufstellen geschaffen habt. Ich war mir nicht sicher, ob so ein eindeutiger Bug ins Forum gehört.
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Hallo TimBeam,
weil im Forum offene Diskussionen geführt werden können, was bei Support-E-Mails eher schlecht ist. Und wenn du nicht sicher bist, ob solch ein "Bug" ins Forum gehört, warum schreibst du ihn rein?
Und hier handelt es sich nicht um einen "Bug", sondern um eine Vorlage des Kundenstammblatts, dass nur einen Ansprechpartner zuläßt. So wurde dieses Formular gestaltet. Die Vorlage wird in der finalen Version entsprechend korrigiert beinhaltet sein.
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Ich habe ihn dem Support gemeldet, damit der Bug behoben wird.
Ich habe ihn ins Forum geschrieben, damit andere User wissen, dass der Fehler nicht nur bei Ihnen auftritt und auch hier eine Antwort steht.
Oder schreibt der Support gemeldete Bugs ins Forum
Andererseits war ich mir nicht sicher, ob die Forenmoderatoren jeden Bug an den Support weitergeben. Ich kenne euren internen Workflow nicht. Jetzt erahne ich ihn und werde Bugs nur noch ins Forum schreiben in der Gewissheit, dass das kleine Helferlein ihn an die Programmierer weitergibt.
Closed
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