Fehler bei Konto anlegen Fehlermeldung (9931)

unwissend · 25. November 2007

Hallo

Beim Versuch ein Konto anzulegen (DKB) über das HBCI Pin Tan verfahren kommt immer die Fehlermeldung Anmeldename oder Pin falsch. Aber auf der Internetseite der Bank kann ich problemlos auf mein Konto zugreifen mit der Pin die im Programm angeblich falsch sein soll. Bei WISO 2007 hat es aber funktioniert.

Danke für eure HILFE

Polle01 · 25. November 2007

Hast du diesen Beitrag beachtet und die Einstellungen entsprechend geändert?

http://forum.buhl-data.com/mgforum/ftopic2678.html

Wiso-User · 26. November 2007

Zitat von "Polle01"

Hast du diesen Beitrag beachtet und die Einstellungen entsprechend geändert?

http://forum.buhl-data.com/mgforum/ftopic2678.html

klar habe ich das, nur es bleibt dabei, Fehler anzeige ist weg, dafür steht nun Falscher Parameter und mein altes Konto mit der alten ID-Nummer taucht wieder auf, obwohl es gelöscht war????

Polle01 · 26. November 2007

Zitat von "Wiso-User"

klar habe ich das, nur es bleibt dabei,

Was bleibt wobei?

Zitat von "Wiso-User"

Fehler anzeige ist weg, dafür steht nun Falscher Parameter und mein altes Konto mit der alten ID-Nummer taucht wieder auf, obwohl es gelöscht war????

Wo taucht dein altes Konto wieder auf?
Ich dachte du wolltest bei deinem vorhandenen Konto nur die Zugangsart ändern und kein Konto löschen?
Vielleicht könntest du mal etwas genauer erläutern, was du genau machen willst.

Lösche mal den alten Kontakt unter Systemsteuerung Homebanking Kontakte und entferne das Konto aus dem Datentresor.
Dann gehst du nach dieser Anleitung vor.
Umstellungsleitfaden FinTS (HBCI) PIN/TAN (Anleitung der DKB)