Erhalte seit drei Tagen immer wieder diese Fehlermedlung bei meiner SEB HBCI Karte:
Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten: Chipkartenfehler. Bitte beginnen Sie erneut mit der Authentifizierung. Errorcode: 0x6A82 Fehler
Weiss jemand Rat?
Erhalte seit drei Tagen immer wieder diese Fehlermedlung bei meiner SEB HBCI Karte:
Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten: Chipkartenfehler. Bitte beginnen Sie erneut mit der Authentifizierung. Errorcode: 0x6A82 Fehler
Weiss jemand Rat?
Hallo rmarky,
dazu hätte ich erst mal 2 Gegenfragen.
Welchen Kartenleser verwendest du?
Welche letstrade Version ist bei dir installiert?
Das siehst du unter "?" -> Info -> Reiter LetsTrade.
Letstrade Kernel: ???
HBCI Kernel: 1.6.??.0
Hast du mal unter Extras -> aktualisieren -> Online-Banking-Komponenten überprüfen lassen, ob eine aktuellere Version vorliegt?
Alles anzeigenHallo Polle01,
Welchen Kartenleser verwendest du?
>>es ist ReinerSCT von cyber Jack
Welche letstrade Version ist bei dir installiert?
Das siehst du unter "?" -> Info -> Reiter LetsTrade.
Letstrade Kernel: ???
>>LetsTrade Kernel 2.0.2.46
HBCI Kernel: 1.6.??.0
>>HBCI Kernel 1.6.55.0
Hast du mal unter Extras -> aktualisieren -> Online-Banking-Komponenten überprüfen lassen, ob eine aktuellere Version vorliegt?
Ja habe ich. Programm und online Komponenten sind auf dem neuesten Stand.
Was könnte das Problem sein?
Hallo,
da deine Versionen alle aktuell sind bleibt eigentlich nur noch der Weg über den Support.
Ich habe da jetzt auch keine Idee zu.
Hallo,
es gibt da jetzt diese neue Seite für den Kontakt mit dem Support.
Siehe auch: Versuchsphase: neues Online-FAQ System
http://buhl.custhelp.com/app/home
Vielleicht versuchst du es mal darüber.