Wie kann ich den Status der Mitgliedsbeiträge wieder auf offen setzen?

  • Ich habe am 01.03. per Sammellastschrift die Mitgliedsbeiträge eingezogen.


    Bei einigen Mitgliedern konnte das Geld nicht erfolgreich eingezogen werden. Trotzdem erscheint in der Übersicht der Beitragsrechnungen die Rechnung als vollständig bezahlt.


    Wie kann es zu diesem Fehler gekommen sein und wie kann ich die Rechnung wieder auf offen setzen?


    mfg


    Norbert Kühne