Ich benutze Kaufmann seit 2007 und bis auf ein paar Kleinigkeiten funktionierte es eigentlich ganz gut. Das neue Programm 2010 habe ich im November installiert und es lief tadellos bis Samstag. Nach dem Jahreswechsel kam folgende Fehlermeldung mit der sich das Programm nicht mehr starten läßt:
"Die Konvertierung wird abgebrochen.
Der Rechnungsausgangsjournal-Datensatz "AR5060-2008 (Rechnung I) 10937 Firma ..." konnte nicht konvertiert werden.
Die Datensatzrevision ist 4, programmtechnisch kann aber nur die Revision 3 gesetzt werden.
Der Sachverhalt deutet darauf, dass die Daten bereits mit einer neueren Kaufmann Version bearbeitet wurden.
Zu Ihrer Information: Prüfen Sie Ihre Kaufmann Installation.
Wenn Sie das Problem nicht beheben können, sollten Sie sich bei Ihren Händler bzw. beim Kaufmann Support informieren."
Da die Rechnung aus 2008 ist und 2009 keine Schwierigkeiten gemacht hat, verstehe ich den Zusammenhang nicht. Gibt es eine andere Möglichkeit außer der Neuinstallation? Da ich das Programm nicht mehr starten kann, habe ich auch keine Möglichkeit das Backup vor dem Jahreswechsel aufzuspielen.
Für jeden Tipp wäre ich sehr dankbar, da der Support sich bis jetzt leider nicht gemeldet hat.