ING-DiBa: Depotabfrage funktioniert nicht mehr

    Hallo,


    seit einer Woche funktioniert die Depotabfrage bei der ING-DiBa nicht mehr. Die anderen ING-DiBa-Konten funktionieren problemlos.


    Es erscheint im Online-Center zu prüfen, ob es sich um eine temporäre Störung handelt <habe ich nichts gefunden>. Ansonsten liegt der Fehler dann wohl in einer geänderten Internetseite der ING-DiBa begründet.



    Ist dies schon bekannt, geprüft oder in Arbeit?



    Das Problem, welches noch dazu kommt ist, dass ich nach einem solchen WISO-Abrufversuch, über die DIBA-Web-Seite auch nicht mehr ins Konto komme.


    Fehler: Ihre Anmeldung zum Internetbanking + Brokerage war nicht erfolgreich, da Sie bereits angemeldet sind - möglicherweise in einem anderen Browserfenster. Bitte beenden Sie das Internetbanking immer über 'Log-out'.


    Hier ist erst nach einer gewissen Wartezeit (Zwangsabmeldung) der Zugriff wieder möglich.



    Kann mir jemand zu dem Thema Infos geben?



    Vielen Dank schon Mal.



    Viele Grüße


    ScCa

    Hallo ScCa,


    habe das gleiche Problem. Ist wohl wieder ein Programmierfehler in einer der letzten Updates gewesen.


    Folgende Antwort habe ich vom Support erhalten:


    ...
    Laden und installieren Sie bitte über die folgenden Adressen Vorabversionen der nächsten Updates und prüfen Sie den Fall anschließend erneut:
    http://update.buhl-finance.com…tsTrade2/LTPreRelease.exe
    http://update.buhl-finance.com…/WISOMeinGeld2010SP1b.exe
    ...



    Ebenso wurde klammheimlich ein weiterer Fehler behoben, der bis dato vom Support als "ist halt so" hingestellt wurde:
    - Abfrage eine ING-DiBa Depots ohne Bestand jetzt problemlos möglich. :thumbsup:


    Bei mir hat der Patch geholfen. :)


    Grüße
    ibro